72hodin Logo
  • Proč 72 hodin
    • Nouzové zásoby
    • Voda
    • Jídlo
    • Informace a komunikace
    • Když vypadne elektrický proud
    • Ukrytí
    • Evakuace
    • Pomoc sousedům
    • Komunikace s dětmi
    • Podpora v těžkých chvílích
    • Hlavní zásady první pomoci
  • Důležité kontakty
  • Ke stažení
    • EnglishEnglish
    • українськаукраїнська
  • Proč 72 hodin
    • Nouzové zásoby
    • Voda
    • Jídlo
    • Informace a komunikace
    • Když vypadne elektrický proud
    • Ukrytí
    • Evakuace
    • Pomoc sousedům
    • Komunikace s dětmi
    • Podpora v těžkých chvílích
    • Hlavní zásady první pomoci
  • Důležité kontakty
  • Ke stažení
    • EnglishEnglish
    • українськаукраїнська
‌

‌
‌
‌

‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌
‌

V případě ohrožení života a zdraví volejme na tísňové linky

  • 112
    Tísňové volání
  • 150
    Hasičský záchranný sbor ČR
  • 155
    Rychlá zdravotnická záchranná služba
  • 158
    Policie ČR

Když jde o život, pomoc přijde rychle. Pravidlo 72 hodin se netýká situací, během nichž hrozí vážné nebezpečí.

Infolinka

Pokud si nevíme rady s přípravou nebo máme nějaké otázky.

+420 950 380 380

Po - Pá od 9:00 do 15:00

Spustit Online tlumočení znakového jazyka
  • Ke stažení
  • Zpracování osobních údajů a cookies
  • Prohlášení o přístupnosti
  • Správa webu

2025 © Ministerstvo vnitra • Informace jsou poskytovány v souladu se zákonem č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.

Verze 2.0.31

|

Využit Design system 4.2

Zpět

Podpora v těžkých chvílích

V krizových situacích je důležité myslet i na psychickou pohodu. Každý člověk může prožívat a potřebovat něco jiného.

Jak druhé psychicky podporovat?

  • Mluvíme s nimi otevřeně a s respektem.
  • Dáme jim prostor, aby vyjádřili své obavy a emoce.
  • Nasloucháme a nesoudíme je.
  • Ptáme se jich na jejich potřeby.
  • Snažíme se udržovat běžný denní režim.
  • Umožníme jim, aby se zapojili do řešení situace způsobem, který zvládnou.

 

Co naopak nedělat a neříkat?

  • Vyhýbáme se těžkým osobním dotazům.
  • Nezlehčujeme situaci a vyhýbáme se nevhodnému humoru a ironii.
  • Nekritizujeme, nepoučujeme a neudílíme rady.

 

Kde hledat pomoc?

  • Na webových stránkách www.opatruj.se najdeme jak důležité kontakty na krizové linky pro psychologickou pomoc, tak i řadu užitečných informací o péči o duševní zdraví.

Pečujeme o někoho, kdo má specifické potřeby (člověk ve vyšším věku, se zdravotním znevýhodněním nebo s duševním onemocněním)? Na webu www.72h.gov.cz najdeme podrobnější informace o tom, jaká pomoc je k dispozici.

Podpora v těžkých chvílích

Co dalšího bychom neměli zapomenout

  • Pomoc sousedům

  • Komunikace s dětmi

  • Hlavní zásady první pomoci

Jak se připravíme

  • Nouzové zásoby
  • Voda
  • Jídlo
  • Informace a komunikace
  • Když vypadne elektrický proud
  • Ukrytí
  • Evakuace
  • Pomoc sousedům
  • Komunikace s dětmi
  • Podpora v těžkých chvílích
  • Hlavní zásady první pomoci