У разі загрози життю та здоров’ю телефонуйте за номерами рятувальних служб
- 112 Єдиний загальноєвропейський номер служб екстреної допомоги
- 150 Пожежна служба
- 155 Швидка допомога
- 158 Поліція
Також можна викликати допомогу через SMS або за допомогою мобільного застосунку Záchranka.
Інформація для оператора
- Де сталася подія (точна адреса).
- Що сталося.
- Хто телефонує (ім’я особи).
Ніколи не кладемо слухавку першими.
Якщо ми точно не знаємо, де перебуваємо, потрібно повідомити оператору номер найближчого вуличного ліхтаря, номер залізничного переїзду або описати, що бачимо навколо (магазин, школа, міст тощо).
Якщо ви потребуєте психологічної допомоги для себе чи близької людини або хочете поговорити з кимось про складну ситуацію, телефонуйте на кризову лінію:
- Лінія першої психологічної допомоги: +420 116 123 (цілодобово, безкоштовно)
- Телефон довіри для дітей та студентів до 26 років: +420 116 111 (цілодобово, безкоштовно)
- Телефон довіри для людей похилого віку: +420 800 157 157 (цілодобово, безкоштовно)
Більше контактів інших кризових ліній можна знайти на сайті www.linkyduvery.cz