Інформація та зв’язок
Правдива, достовірна, своєчасна та перевірена інформація є ключовою для ефективного реагування на кризові ситуації. Саме завдяки ній ми здатні діяти зважено та дбати про наше здоров’я, життя та майно. Тому варто покладатися передусім на офіційні джерела, що мають обов’язок інформувати населення під час надзвичайних подій. Це насамперед державні установи, адміністрації країв та населених пунктів, поліція, пожежники й рятувальні служби, служба швидкої медичної допомоги, а також суспільні ЗМІ.
Як не пропустити важливу інформацію?
У надзвичайних ситуаціях, зокрема під час перебоїв з електропостачанням, важко залишатися поінформованим. Саме тому підготуйте заздалегідь:
Не забувайте про запасні батарейки, зарядні пристрої та кабелі.
Під час надзвичайної ситуації обмежте використання мобільних телефонів лише необхідним спілкуванням. Інакше ми можемо перевантажити мережу, сповільнити чи заблокувати зв’язок рятувальних служб. Коли на великій території зникає електропостачання, перестають працювати також мобільні телефони та інтернет, оскільки передавачі (базові станції) мають лише обмежені резервні батареї.
Офіційні джерела інформації
- Суспільні ЗМІ (Чеське радіо, Чеське телебачення) та регіональні ЗМІ.
- Місцева система оповіщення та електронні сирени.
- Повідомлення від рятувальних служб та відповідальних органів.
- Офіційні дошки оголошення біля будівель крайових адміністрацій або адміністрацій населених пунктів. Застосунки від муніципалітетів, в яких ви проживаєте (наприклад, Munipolis, Obcenawebu тощо).
- Вебсайти державних установ та інституцій.
Часто під час кризових ситуацій швидко поширюється непідтверджена інформація та чутки. Такі повідомлення можуть посилити невизначеність і страх та ускладнити роботу рятувальних служб.
Як працювати з інформацією?
- Перевіряйте інформацію у кількох надійних джерелах.
- Покладайтеся перш за все на офіційні джерела.
- Поширюйте лише перевірену інформацію, в достовірності якої ви впевнені.
Як оцінити достовірність інформації?
У кризових ситуаціях достовірна інформація надзвичайно важлива — тільки спираючись на неї, ми можемо ухвалювати правильні, зважені рішення на захист життя, здоров’я й безпеки своїх близьких. Якщо ви сумніваєтеся в достовірності інформації, поставте собі ці прості запитання:
ХТО це каже?
- Хто відповідає за цю інформацію? Чи можна з’ясувати, хто її автор або знайти першоджерело?
- Інформація надійшла з офіційного джерела, від журналіста чи незнайомої особи?
- Більш достовірною є інформація з перевірених офіційних джерел, де чітко зрозуміло хто за неї несе відповідальність.
ЩО САМЕ повідомляється?
- Це перевірені факти чи лише припущення або спекуляції?
- Чи надаються точні дані з посиланнями на першоджерела чи лише загальні твердження?
- Більш надійними є точні дані із вказаними джерелами, а не розмиті твердження.
ЯК подано інформацію?
- Чи намагається публікація викликати сильні емоції — страх, гнів, обурення?
- Подано інформацію стримано й по суті чи драматично та сенсаційно?
- Будьте пильні: якщо маловідоме або сумнівне джерело постійно нас лякає або викликає гнів — часто це робиться навмисно, щоб змусити нас швидко поширити інформацію, перш ніж ми її перевіримо.
ЧОМУ автор ділиться цією інформацією?
- Чи справді автор має намір інформувати, чи це радше спроба привернути увагу будь-якою ціною?
- З якою метою він може поширювати цю інформацію?
- Особливо в соціальних мережах мотиви авторів не завжди прозорі — це часто стає причиною поширення неправдивої інформації.
Навіть якщо відповіді на ці запитання не дають повної впевненості в достовірності інформації, це допоможе нам відрізнити надійні джерела від сумнівних та уникнути фейків чи новин, які поширюють паніку. У кризових ситуаціях інформація швидко змінюється, а деякі факти ще уточнюються. Тому варто покладатися лише на перевірені джерела і не вестися на все, що виглядає сенсаційно.
