Комунікація з дітьми
У кризових ситуаціях особливу увагу слід приділяти дітям. Вони повинні розуміти ситуацію, відчувати нашу підтримку й знати, чого очікувати. Це допоможе їм краще впоратися з подіями.
Основні принципи
- Говоримо з дітьми відкрито й чесно, відповідно до їхнього віку.
- Даємо дітям простір для висловлення своїх проблем.
- Ділимося почуттями одне з одним.
- Вислуховуємо їхні запитання та думки.
- Пам’ятаємо, що діти віддзеркалюють наші емоції, тому намагаємося бути для них прикладом.
- Залучаємо дітей до діяльності, що відповідає їхньому віку — як до звичних занять, так і до нових.
Практичні поради
- Говоримо про ситуацію просто й зрозуміло.
- Наголошуємо, що ситуацією займаються професіонали та що для їхнього захисту вжито всіх необхідних заходів безпеки.
- Запевняємо, що ми завжди будемо поруч.
- Пояснюємо, що разом ми впораємося й що є люди, які нам допоможуть.
- Підтримуємо звичний розпорядок дня, якщо це можливо.
Евакуація: на випадок евакуації обов’язково підготуйте для дитини картку з адресою та контактними даними близької людини, а в тривожну валізу покладіть невелику іграшку.
