Комунікація з дітьми

У кризових ситуаціях особливу увагу слід приділяти дітям. Вони повинні розуміти ситуацію, відчувати нашу підтримку й знати, чого очікувати. Це допоможе їм краще впоратися з подіями.

Основні принципи

• Говоримо з дітьми відкрито й чесно, відповідно до їхнього віку.
• Даємо дітям простір для висловлення своїх проблем.
• Ділимося почуттями одне з одним.
• Вислуховуємо їхні запитання та думки.
• Пам’ятаємо, що діти віддзеркалюють наші емоції, тому намагаємося бути для них прикладом.
• Залучаємо дітей до діяльності, що відповідає їхньому віку — як до звичних занять, так і до нових.

Практичні поради

• Говоримо про ситуацію просто й зрозуміло.
• Наголошуємо, що ситуацією займаються професіонали та що для їхнього захисту вжито всіх необхідних заходів безпеки.
• Запевняємо, що ми завжди будемо поруч.
• Пояснюємо, що разом ми впораємося й що є люди, які нам допоможуть.
• Підтримуємо звичний розпорядок дня, якщо це можливо.

Евакуація: на випадок евакуації обов’язково підготуйте для дитини картку з адресою та контактними даними близької людини, а в тривожну валізу покладіть невелику іграшку.